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Nous intervenons pour créer, maintenir et assurer la pérennité de  vos systèmes informatiques

 

La maintenance de parc informatique permet de veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des matériels informatiques de votre entreprise.
L’offre de maintenance de parc informatique se traduit par des actions préventives et des dépannages en cas de dysfonctionnement avec l’intervention rapide d’un technicien, sur place ou à distance. Cette maintenance informatique a ainsi pour objectif de garantir la disponibilité du matériel et des applications aux utilisateurs.

Votre entreprise n’a pas de temps à consacrer à la maintenance de son outil informatique. Elle doit trouver la solution de maintenance de parc informatique qui lui permettra d’être libérée de la contrainte informatique et de pouvoir se consacrer pleinement à son métier.

SAIG : Maintenance de Systèmes Informatique

Nous intervenons également à distance pour une meilleur réactivité et réduire l’impact d’une panne informatique sur votre activité.  Concentrez-vous sur l’exercice de votre métier, nous gérons pour vous l’informatique. Véritable gestionnaires techniques, nous concevons et maintenons des architectures complètes : informatique, connectivité ADSL, nom de domaine, email, site internet, sauvegarde interne, sauvegarde externalisée, réplications, connexion inter-sites, documents partagés…
Les interventions à distance permettent de résoudre la majorité des incidents signalés dans les meilleurs délais. Nous utilisons des solutions de prise de main à distance robustes et sécurisées pour garantir un service de qualité à nos clients. Nos outils de connexion à distance ne nécessitent pas d’installation, pas de paramétrage de votre poste, ne contiennent aucun virus, et sont gratuites pour nos clients. Lorsque vous ouvrez le logiciel de prise de main à distance un code composé de 3 séries de 3 chiffres est généré aléatoirement ainsi qu’un mot de passe de 4 chiffres lui aussi généré aléatoirement pour renforcer votre sécurité et vous assurer que sans votre accord personne ne peut se connecter sur votre poste. Il sera ainsi nécessaire de communiquer à l’un de nos techniciens ces identifiants afin qu’il puisse ouvrir une session à distance sur votre machine.
Nos partenariats avec des éditeurs de logiciels réputés, nous permettent de proposer certains outils gratuitement en téléchargement.

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